Отзывы пассажиров

Отменили рейс в феврале и до сих пор не вернули деньги. Клиентский сервис - это просто кошмар, они просто не отвечают. Как настоящие воры, просто украли деньги и все

Перенесли с утра на вечер рейс в Ереван, обратный вообще отменили. Предлагается возврат средств или новая бронь. На телефоне никто не отвечает, на имейл тоже, веб форма из ссылки в имейле тоже тишина. Ужасный сервис. Непонятно что делать с обратным билетом

Самая ужасная авиакомпания в мире. Хуже не бывает. Чтобы гладко всё пашло таково нету .

Летел 26.04.2022г. Рейс 5F-9324. Первый раз видел такое 😱😱😱. Помимо купленного билета, в аэропорту собирали наличными 3200 рублей за регистрацию. Без чеков или каких-либо подтверждений оплаты. В случае отказа оплаты, билет пропадает. У некоторых просто не было денег, люди плакали!!! Исключений никаких!!! Сотрудники вели себя вызывающе!!! Столько сборов просто в карман, в обход всех налогов. Самая пи… я компания за все мои перелеты!!!

рейс перенесли за сутки. но мы тогда не успеваем на стыковой рейс. нужно сдать билеты и получить от компании деньги. подскажите пожалуйста кто уже смог вернуть деньги за билеты как это делать!

Коротко! Не летайте с этой компанией. Самая плохая компания. Обман, лохотрон, вымогательства.

Летим в Ереван с Москвы 20.04.2022 уже21.04.2022
Мало того что сервис не о чем, так ещё и дерут деньги
Онлайн регистрация затруднена, постоянные ошибки, и оказывается что офлайн регистрация стоит 30 Евро - и данная информация само собой при покупке билета не где не сообщается, об этом мы должны сами вычитать с сайтов автокомпании. При этом онлайн регистрация . заканчивается за 4 часа до вылета. Ко всему к этому ещё и всех в разные места посадили!
Что касается ручной клади и багажа, люди просто будьте внимательны приделаются ко всему - дерут деньги за все
Совет не выбираете эту компанию !!!!

20 апреля 2022 пытаемся улететь рейсом Москва -Ереван. Если есть у Вас врачи, то подарите им авиабилет этой компании и будите удовлетворены местью вполне. Хамство, наглость и желание обогатится на всем. Регистрация на сайте не возможна, выдаёт ошибку, а в аэропорту за 3500. Задержки бесконечные, уже более 7 часов, а качество компенсации талончик на бутылочку воды. Вряд ли армяне привлекут туристов в свою прекрасную республику при помощи такой бездарной компании. Стыдно, проверяйте кого вы допускаете для обогащения на своей территории. Они покрутиться, немного денег соберут и провалятся в неизвестность, а республика останется ни с чем. Даже местные не хотят больше лететь. Лучше пешком выдвинуться.

Авиакомпания лохотрон купил билеты приехал в аэропорт и что думаете оказывается регистрация у них платная и пришлось доплатить ещё 3400 руб за регистрацию

Выбираясь самостоятельно из Стамбула после того как не смогли вернуться с компанией Nordwind, приобрели билеты этой компании Стамбул-Ереван и далее Ереван-Москва, рейс Азимут. Рейс 3F476 Fly-one 16.03.2022 вместо 10.20 вылетел в Ереван в 21.00. В аэропорту Стамбула нет представителей компании, никому из пассажиров не было предложено ничего для комфортного ожидания своего вылета. Мы вынуждены были перенести вылет в Москву на 17.03, естественно, с доплатой. Кроме того, пришлось забронировать гостиницу в Ереване, чтобы нормально дождаться рейса в Москву. Кто компенсирует нам все эти расходы?
Кроме того, регистрация и багаж только платные. Регистрацию удалось оплатить онлайн, багаж нет, пришлось доплачивать на стойке регистрации 40 евро за каждый чемодан.

Билет на 4 февраля 2022 пропал, про отмену рейса узнали в день вылета, и деньги не понятно кто вернёт?((

Рейс отменили 30.12.2021 ,узнали только в аэропорту. Мошенники,собирают деньги и не найдешь концов. Кто пострадал пишите мне на почту , объединимся и подадим в суд....

Рейс отменили, меня не предупредтли. Создали очень много мне проблем и затрат. Деньги не вернули и концов не сыскать. Надо собраться пострадавшим и составить огромный иск на эту авиакомпанию обманщиков.

Мой рейс был отменён, узнала я на стойке в аэропорту !!
Денежные средства не вернули !

16 декабря 2021 г рейс 5F-321 EVN-VKO 7.00 был отменён. За что было предложено либо перенести рейс на другой день, либо получить обратно деньги. Мною был выбран послпдни вариант. Мне позвонили и пообещали вернуть деньги, но... как водится в таких случаях, одно дело пообещать, другое дело выполнить обещание...